الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة


من هنا يمكنك الحصول على اجابات بعض استفسراتك بخصوص موقعنا بدون الرجوع الى خدمة العملاء :




1- متى يتم بدء تنفيذ طلبي بعد الدفع ؟


جميع الطلبات يتم بدء تنفيذها خلال 24 ساعه وبعض الخدمات تصل خلال ساعات


2- هل المتابعين حقيقيين ومتفاعلين؟


كما تعلم بأنه لااحد يستطيع ان يقوم بشراء اشخاص حقيقيين واجبارهم على متابعة اشخاص آخرين او اجبارهم على عدم الغاء المتابعة بعد تنفيذ الطلب .. لهذا سيكون الجواب بسيط على ذلك .. جميع المتابعين في موقعنا هم متابعين ينتمون الى برامج خاصة يملكون مظهر حقيقي ولديهم بعض التفاعلات في حساباتهم .


3- ماهي خدمة الضمان ؟


نسعد بتقديم ضمان لمدة 30 يوم و 180 يوم لبعض الخدمات وهي عبارة عن تعويض عدد اي نقص يحصل في عدد المتابعين خلال هذه المدة ..وهذا مانتميز به عن الباقيين


4- هل المتابعيين دائميين ؟


في الحقيقه قد يكون الجواب على هذا في السؤال السابق .. فضمان المتابعين هي خدمة اضافية من المتجر لثقتنا في خدمتنا بأنها خدمة دائمة وليست مؤقتة



5- هل وسائل الدفع آمنه ؟


قد تلاحظ بأن صفحة الدفع مشفرة بشهادة SSL وهي تعني بأن جميع بيانات بطاقتك الأئتمانية مشفرة بواسطة موفر الخدمة ( البنك) هذا يعني بأنا لا نستطيع استقبال او حفظ معلومات بطاقتك ابدا وانما يتولى البنك ذلك ونحن فقط نقوم بارسال الطلب لاستقبال المدفوعات .




6- ماهي وسائل الدفع المتاحة ؟


نستقبل جميع انواع البطاقات الئتمانية ( فيزا - ماستر كارد - امريكان اكسبريس ) بالاضافة الى الشبكة السعودية للمدفوعات ( مدى )


7- هل هناك اي خطورة او ضرر على حسابي في حال قمت بطلب الخدمة ؟


أحيانا لا نقوم بارسال المتابعين دفعه واحده او بشكل مفاجى لضمان سريان العميلة بشكل طبيعي و آمن .. ومع ذلك نحن لا نتحمل اي ضرر قد يقع على حساباتك الخاصه لسوء الاستخدام او لتجاوز سياسات وشروط المنصه ( تويتر , انستقرام , يويتوب , تيك توك ) التي تستخدمها بعد طلب الخدمه .



8- هل يمكن تحديد جنس او جنسية المتابعين ؟


لايمكن ذلك .. جميع الطلبات يتم ارسالها عشوائيا .. نحن لا نتحكم في توجهات او محتوى او نوع المتابعين



9- هل يمكن استرجاع الخدمة بعد بدء او انهاء التنفيذ ؟


لا يمكن ذلك .. ولكن اذا كان طلبك قيد المراجعه يمكن استرجاع الخدمه



10- كيف يمكنني طلب تعويض في حال النقص ؟


من خلال ارقام التواصل او الواتس اب او الايميل وشات الموقع .